您现在所在的位置:主页 > 医院概况 > 医院动态 >

2015年第一季度病人家属工休座谈会

        2015年3月31日,内科、外科病区共19位病人家属集聚一堂,参加一季度一次的工休座谈会,外科护士长陈芳、内科副护士长赵红主持会议。每一位病人家属都对我院服务的满意之处提出了表扬,并对不足之处提出建议,以便于医院能更好地服务于患者,更方便地服务于陪同家属。
       家属齐齐夸赞,我们的护士如同儿女一般对待他们的父母,让他们的父母很是欣慰。很多患者来到医院已是忍受了病痛的煎熬,看到护士们亲切的问候和美丽的笑脸,让他们的心情放松了下来,觉得看病是一种享受的过程。住在病区的患者,当他们的生活里出现不方便的时候,只要向负责护士提出,护士都能一起帮他们想办法解决。然而,在温馨的服务之余,还有一些需要改进的地方,主要是食堂的伙食问题,常年菜色单一,使得他们享受不到食物带来的欢乐;卫生状况很差,使他们无法放心地进食;服务人员态度也有待改进。食堂问题已经是反映了很多次的老大难问题,院部已经筹划了新的餐饮模式,目前正在期待中。
       会议结束,护士长向与会家属分发了中心医院的雨伞作为纪念,希望病人家属继续支持医护工作,共同为家人的康复做好每一步工作,共同努力为实现医院优质服务贡献力量。